Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 14.11.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина DESAIR SHOP.

1.2. Оператором персональных данных является продавец, осуществляющий деятельность под брендом DESAIR SHOP:

Наименование: ИП ЕРТАЕВА
ИИН / БИН: 040729651252
Адрес: улица е 15 дом 11/1
Электронная почта: hello.desair@gmail.com
Телефон: +7 (706) 409-18-65

1.3. Использование сайта и оформление заказов предполагают обработку персональных данных в пределах, необходимых для выполнения соответствующих действий и на законных основаниях.

2. Какие данные собираются

Магазин может собирать следующие сведения:

Имя и фамилия покупателя.
Номер телефона.
Адрес электронной почты.
Адрес доставки.
Информация о заказах и покупках.
История обращений в службу поддержки.
Технические сведения о посещении сайта, включая IP-адрес, cookies и сведения об устройстве, если соответствующие технологии используются.

Магазин не запрашивает PIN-код, CVV/CVC и пароли от банковских приложений.

3. Цели обработки данных

Персональные данные используются для:

Регистрации и оформления заказов.
Подтверждения оплаты.
Организации доставки.
Связи с покупателями.
Обработки возвратов и обменов.
Предоставления информации о заказах.
Предотвращения мошеннических действий.
Исполнения требований законодательства.

Рекламные и маркетинговые сообщения направляются только при наличии отдельного соответствующего согласия, когда оно требуется.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Данные могут передаваться третьим лицам в объёме, необходимом для выполнения заказа и исполнения обязательств, в частности:

Службам доставки.
Банкам и платёжным организациям.
Провайдерам технического обслуживания сайта.
Государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

4.2. Магазин не продаёт персональные данные покупателей третьим лицам.

4.3. Передача данных осуществляется с соблюдением требований законодательства Республики Казахстан.

5. Хранение и защита данных

5.1. Персональные данные хранятся в базе данных, расположенной на территории Республики Казахстан, в соответствии с требованиями законодательства.

5.2. Магазин принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от незаконного доступа, изменения, распространения и уничтожения.

5.3. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если более длительное хранение не требуется законодательством.

6. Права покупателей

Покупатель имеет право:

Получать информацию об обработке своих персональных данных.
Запрашивать исправление неточных данных.
Требовать блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях.
Отзывать согласие на обработку данных.
Обращаться с жалобами в уполномоченные органы.

Запросы направляются на электронную почту: hello.desair@gmail.com

7. Cookies

Сайт может использовать cookies для обеспечения работы корзины, сохранения пользовательских настроек, аналитики и улучшения работы интернет-магазина.

Пользователь может управлять cookies через настройки своего браузера.

8. Изменения политики

DESAIR SHOP вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция публикуется на сайте с указанием даты обновления.

9. Контакты

По вопросам обработки персональных данных:

DESAIR SHOP

Электронная почта: hello.desair@gmail.com Телефон: +7 (706) 409-18-65 Адрес: Казахстан, г. Астана, улица Е 15 дом 11/1